よくある質問
商品について
卵の賞味期限は、どれくらいですか？
冷蔵庫で1ヶ月ほど保存が可能です。 加熱してお召し上がりください。
卵の発送、保存方法は？
5～9月は冷蔵発送しております。夏は、卵が到着後、冷蔵庫にて保存して下さい。 1週間以内にお召し上がりの場合は、涼しい場所に常温保管でも問題ありません。
卵は一年中購入できますか？
寒い時期は産卵がありません。 3～12月初めまで発送を予定しております。
発送について
配送会社はどこですか？
日本郵便になります。
受け取り日の指定はできますか？
受け取り日と時間の指定が可能です。
支払いについて
支払いの方法を教えてください
PayPay（ペイペイ）、Paypal（ペイパル）決済と、ゆうちょ銀行振り込みがございます。先払いになります。
見積書や領収書はもらえますか？
見積書や請求書、領収書を発行しております。 必要な方はお声掛けください。
イベントについて
親子向けのワークショップは何才から参加できますか？
お子様が料理に興味を持ったら、ぜひご参加ください。0～1才は見学のみになります。実際に参加できるのは2～3才からになります。
大人ひとり、子供2人で参加したいのですが、料金はどうなりますか？
追加材料有り無しによって変わるので、申し込みの際に一言メッセージをお願いします。 改めてこちらから、ご連絡いたします。
ワークショップ、グループレッスンのキャンセルはできますか？
都合が悪くなった場合はお早めにお知らせください。 下記の通りキャンセル料が発生するのでご了承くださいませ。
開催日の 7日前まで：0％ 6～3日前まで：50％ 前日と当日：100％
ペットフード について
添加物は入ってますか？
製造するペットフードには着色料・香料・保存料・凝固剤など一切の添加物を使用しておりません。開封後は、早めに使い切るようにしてください。
ドライフードの保存方法を教えてください
開封前は、陽の当たらない場所で保管してください。
開封後は、時間とともに香りや食感が失われていきます。開け口をしっかり閉じ、陽が当たらず、湿気の少ない場所で保管することをおススメします。開封をしたら早めに使い切るようにしてください。
ふやかしても大丈夫ですか？
ふやかしていただいても問題ありません。ぬるま湯がおススメです。
手作りごはんやトッピングにも、お役立てください。
どのくらいの量や大きさをあげていいですか？
ワンちゃんの年齢や体型に合わせて、量や大きさを調整してください。嗜好性が強いので、与えすぎにはお気を付けください。また、目の届くところであげてください。
ペットフードの卸売りは行っていますか？
卸売り販売可能です。ショップ様など、卸売り販売をご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
